Новые возможности автоматического определителя номера для бизнеса от Яндекса

Бизнес получит новые возможности благодаря определителю номера от Яндекса.

Теперь компании могут:

• маркировать свои номера и добавлять к ним информацию, которая будет видна абонентам при входящих звонках;
• отслеживать статус своих номеров и проверять, не попали ли они в список нежелательных;
• автоматически отклонять звонки с нежелательных номеров.

Как это поможет вашему бизнесу:

• клиенты будут сразу видеть, кто им звонит, и с большей вероятностью ответят на вызов;
• операторы колл-центра будут освобождены от обработки спам-звонков;
• по данным внутренних исследований Яндекса, организация сможет сократить до 70% расходы на телефонию, связанные с обработкой нежелательных звонков: на них просто не придётся отвечать.

Маркировка работает как для телефонных звонков, так и для вызовов в мессенджерах. После подключения услуги вы сможете проверять свои номера на спам-статус в определителе номера Яндекса. Если номер ошибочно окажется в списке нежелательных, вы сможете обратиться в поддержку сервиса и снять негативную пометку с вашего номера, если будет такая возможность.

Чтобы воспользоваться новыми возможностями, подтвердите владение телефонными номерами и  подайте заявку на сайте.

Источник